ДОГОВОР №

ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
передачи данных и телематических служб

г. Реутов ____ ___________ 2009 г.

Закрытое акционерное общество «Реутов-Телеком» на основании агентского договора № 1-01/05 от 05 января 2005 г. в лице менеджера по работе с клиентами _____________., действующей на основании Доверенности №______ от_____ ., действуя от имени и в интересах Закрытого акционерного общества «Диджитал Нетворк», осуществляющего свою деятельность на основании Лицензий Министерства связи РФ № 75048 и № 75050 от 07.07.2010г., которое принимает на себя все права и обязанности по настоящему договору, и _____________________ , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, на основании заявления Заказчика, зарегистрированного в ЗАО «Реутов-Телеком» за № от ________________ заключили настоящий договор о нижеследующем:

• 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  • 1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги телематических служб и передачи данных (далее – «Услуги»), описанные в Приложениях к настоящему Договору и в «Описании дополнительных услуг Компании «Диджитал Нетворк», являющемся официальным документом Исполнителя и размещенным на Web-сервере Исполнителя по адресу: http://www.reutov.ru (далее – «Описание дополнительных услуг»), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

• 2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • 2.1. Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями‚ описанными в настоящем Договоре, его Приложениях и в «Описании дополнительных услуг».
  • 2.2. Предоставлять Услуги в соответствии с требованиями действующих в РФ нормативных документов по связи.

• 3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
  • 3.1. Своевременно и полностью оплачивать все Услуги, полученные в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • 3.2. Обеспечить доступ персонала Исполнителя в помещения Заказчика и ко всем слаботочным щиткам для проведения установочных и эксплуатационных работ.
  • 3.3. Строго соблюдать Правила пользования Услугами (Приложение № 2).

• 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
  • 4.1. Заказчик оплачивает Услуги в порядке и по тарифам, указанным в настоящем Договоре, его Приложениях и в «Описании дополнительных услуг». Услуги оказываются Исполнителем на условиях авансового платежа, то есть после поступления денежных средств на расчетный счет либо кассу Исполнителя.
  • 4.2. Тарифы, условия и сроки оплаты, указанные в настоящем Договоре и его Приложениях, могут изменяться Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика (в письменной форме, либо размещения информации об изменениях на Web-сервере Исполнителя по адресу:
    http://www.reutov.ru) не менее чем за 15 (пятнадцать) дней до даты введения такого изменения в действие.
  • 4.3. Для юридических лиц Исполнитель выставляет счета и счета-фактуры ежемесячно в течение пяти рабочих дней после окончания отчетного месяца.
  • 4.4. Доставка счетов и счетов-фактур осуществляется Исполнителем с помощью почтовой связи в течение 10 (десяти) дней с момента их выставления.
  • 4.5. Заказчик оплачивает Услуги на расчетный счет либо в кассу Исполнителя. Оплата производится в рублях, Исполнитель фиксирует поступление платежа на лицевом счете Заказчика. Информация о состоянии лицевого счета находится на сервере статистики Исполнителя.
  • 4.6. Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате настоящего Договора с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
  • 4.7. При несогласии Заказчика с состоянием его лицевого счета, информация о котором находится на сервере статистики Исполнителя, Заказчик направляет Исполнителю письменную обоснованную претензию в течение срока, указанного в п. 4.9. настоящего Договора. В случае согласия Исполнителя с претензией Заказчика, Исполнитель увеличивает лицевой счет Заказчика на сумму, признанную Исполнителем обоснованной.
  • 4.8. Услуги, оказанные Исполнителем в каждом отчетном месяце, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком на последнюю дату каждого отчетного месяца.
  • 4.9. Заказчик вправе предъявить письменную обоснованную претензию, касающуюся объема и качества Услуг, оказанных в отчетном месяце, в течение 6 (шести) месяцев со дня оказания Услуг. В случае предъявления претензии Заказчиком возникший спор рассматривается по правилам ст.8 настоящего Договора.

• 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • 5.1. В случае перерыва в предоставлении Услуг по вине Исполнителя на период времени более 4-х (четырех) часов, на основании соответствующей письменной претензии Заказчика, Исполнитель увеличивает лицевой счет Заказчика на сумму в размере 1/720 (одной семьсот двадцатой) от ежемесячной фиксированной абонентской платы за каждый час перерыва предоставления Услуг. Началом перерыва считается момент уведомления Заказчиком Исполнителя о фактическом начале перерыва, если наличие перерыва подтверждается технической службой Исполнителя. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о начале перерыва посредством телефонного звонка по тел. +7(498)650-34-34 и изложения сути проблемы, при этом Заказчик обязан получить от оператора номер претензии. Кроме того, Заказчик обязан в течение 2 (двух) дней с момента уведомления Исполнителя посредством телефонного звонка о начале перерыва в предоставлении Услуг, направить Исполнителю письменную заявку, содержащую сведения о перерыве в предоставлении Услуг. Перерыв в предоставлении услуг заканчивается, когда предоставление Услуг Заказчику возобновлено в полном объеме. В случае невозможности осуществить вышеуказанный вычет из абонементной платы за текущий месяц, в котором имел место перерыв, Исполнитель обязан произвести соответствующую корректировку счета за Услуги, предоставленные в следующем месяце. Исполнитель не несет иной ответственности за любые прямые и косвенные убытки Заказчика или любой третьей стороны, связанные с перерывом предоставления Услуг.
  • 5.2. В случае недостатка денег на лицевом счету Заказчика для оказания услуг, Исполнитель временно прекращает оказание услуг, до момента пополнения лицевого счета.
  • 5.3. В случае долговременного (более 6 месяцев) отсутствия денежных средств на лицевом счету заказчика, необходимых для продолжения оказания услуг, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
  • 5.4. Стороны вправе возобновить исполнение принятых на себя по Договору обязательств при условии полного погашения задолженности Заказчиком, и пополнения им лицевого счета путем повторного внесения авансового платежа в размере 1710 (одна тысяча семьсот десять) рублей и оплаты выезда специалиста исполнителя.
  • 5.5. В случае, если Заказчик воспользовался положениями п. 5.4. в течение текущего календарного года с момента прекращения оказания услуг Исполнителем в соответствии с п. 5.3. Договора, Стороны продолжают исполнять его условия. При несоблюдении годичного срока Договор подлежит перезаключению на условиях, действующих на соответствующий момент.
  • 5.6.Возобновление предоставления Услуг, после временного прекращения их предоставления по причине несвоевременной оплаты, производится Исполнителем в течение 5 дней.
  • 5.7. В периоды временного прекращения предоставления услуг Заказчику по причинам, изложенным в пп. 5.3. и 5.11. настоящего Договора, Заказчик не освобождается от оплаты Услуг в соответствии с действующими тарифами.
  • 5.8. Исполнитель не будет ни в силу договорных обязательств, ни в силу обстоятельств, возникающих из причинения вреда, отвечать перед Заказчиком и любыми третьими лицами за любого рода прямые или косвенные убытки, понесённые как Заказчиком, так и любыми третьими лицами, в результате пользования Услугами или получения доступа к ним (в том числе Исполнитель не несёт ответственности по искам третьих лиц за упущенную выгоду, потерю клиентов или потерю репутации).
  • 5.9. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий либо рекомендаций и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Заказчиком любых видов информации и услуг, полученных с помощью Услуг.
  • 5.10. Исполнитель не несет ответственности в случае сбоев программного обеспечения и оборудования Заказчика или любых третьих лиц, если последнее не находится под прямым управлением Исполнителя.
  • 5.11. Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком Правил их использования (Приложение № 2 к настоящему Договору), а также в случае несанкционированного доступа Заказчика к Оборудованию Исполнителя, установленному для оказания Услуг. В этом случае возобновление предоставления Услуг осуществляется по письменному заявлению Заказчика, содержащему информацию о принятых мерах по фактам данных нарушений и гарантии недопущения таких нарушений в будущем. В случае повторения данных нарушений Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

• 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
  • 6.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе его исполнения, конфиденциальной информацией (в пределах, установленных действующим законодательством, — коммерческой тайной) другой Стороны.
  • 6.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательства не разглашать, не делать доступной для третьих лиц конфиденциальную информацию, кроме случаев, предусмотренных законом или настоящим Договором, либо в случае, когда другая Сторона в письменном виде даст согласие на предоставление третьим лицам конфиденциальной информации.
  • 6.3. Стороны принимают на себя настоящее обязательство с момента заключения настоящего Договора на весь срок его действия и в течение трех лет после окончания действия настоящего Договора.

• 7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
  • 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего Договора, если докажут, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, и так далее), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего Договора.
  • 7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы не относится и от ответственности не освобождает, в частности, неисполнение контрагентами Стороны настоящего Договора своих обязательств, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у Стороны настоящего Договора необходимых денежных средств, кроме случаев, когда указанные обстоятельства явились следствием обстоятельств непреодолимой силы.
  • 7.3. Сторона настоящего Договора, просрочившая исполнение обязательства, не вправе ссылаться на обстоятельства, возникшие после наступления срока исполнения обязательства.
  • 7.4.Сторона, пострадавшая от действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно известить другую Сторону об указанных обстоятельствах и их последствиях (как уже наступивших, так и возможных в будущем). Сторона, не известившая другую Сторону настоящего Договора в разумный срок, несет ответственность за вызванные этим последствия.
  • 7.5.Сторона, понесшая убытки в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы, может потребовать от Стороны, подвергшейся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, документального подтверждения масштабов и влияния обстоятельств непреодолимой силы.
  • 7.6.Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадал Исполнитель, длятся более 30 (тридцати) дней подряд, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании путем размещения соответствующей информации на Web-сервере Исполнителя по адресу: http://www.reutov.ru, либо, в случае невозможности размещения информации на данном сервере, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991г. № 2124-1 «О средствах массовой информации». При этом Договор считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Исполнителя.

• 8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
  • 8.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями Сторон.
  • 8.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) дней после их начала, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

• 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
  • 9.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания обеими Сторонами и действует до окончания текущего календарного года.
  • 9.2. Если не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания действия Договора ни одна из Сторон не заявит письменное возражение, то действие Договора автоматически продлевается на каждый последующий календарный год.
  • 9.3 Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив Исполнителя о своем желании прекратить действие Договора, при условии оплаты Исполнителю всех полученных до момента прекращения действия Договора Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов по оказанию этому Заказчику услуг связи по передачи данных и телематических служб.
  • 9.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и при этом освобождается от возмещения Заказчику затрат, понесенных Заказчиком за оказанные по Договору Услуги, письменно уведомив Заказчика о расторжении Договора, в следующих случаях:
    • 9.4.1. Если предоставление Услуг создает угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;
    • 9.4.2. Невозможностью предоставления Услуг ввиду возникших форс-мажорных обстоятельств;Заказчик не соглашается на условия предоставления Услуг;
    • 9.4.3. Заказчик использует Услуги для каких-либо незаконных целей, или же получает Услуги незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации или использует не сертифицированное оборудование;
    • 9.4.4. В соответствии с п. 5.3. Договора;
    • 9.4.5. В соответствии с п. 5.11. Договора;
    • 9.4.6. В соответствии с п. 10.1. Договора.
    При этом, Договор считается расторгнутым через 10 дней с момента отправки Исполнителем письменного уведомления Заказчику о расторжении Договора.

• 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  • 10.1. Заказчик обязуется не продавать и не передавать третьим лицам Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, а также не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. При несоблюдении данного пункта Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
  • 10.2. Исполнитель не предоставляет сведения о Заказчике третьим лицам за исключением уполномоченных государственных учреждений в соответствии с законодательством РФ.
  • 10.3. Любые уведомления или иные сообщения, подлежащие передаче от одной Стороны Договора другой Стороне, должны передаваться письменно по следующим адресам:
    • 10.3.1. Если получатель – Исполнитель: ЗАО «Диджитал Нетворк», 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д.13 Б, тел. +7(498)650-34-34
    • 10.3.2. Если получатель – Заказчик, документы отправляются на адрес и контактные лица, указанные в Приложении №1 к Договору.
  • 10.4. Стороны будут уведомлять друг друга об изменении данных, указанных в п. 10.3 Договора и Приложении №1 путем письменного уведомления в течение 7 (семи) календарных дней после фактического изменения.
  • 10.5. Неотъемлемой частью Договора являются «Описание дополнительных услуг» и следующие приложения:

    Приложение № 1 – Информация о Заказчике.
    Приложение № 2 – Правила пользования услугами.
    Приложение № 3 – Описание услуг, предоставляемых с использованием технологии ETHERNET.

  • 10.6. В том случае, если условия, изложенные в Приложении к настоящему Договору, противоречат тексту настоящего Договора, то действительными для Услуг, описанных в этом Приложении, считаются условия, изложенные в данном Приложении.
  • 10.7. Все изменения Договора производятся в письменной форме и подписываются обеими Сторонами.
  • 10.8. Настоящий Договор составлен и подписан в 2 (двух) экземплярах на русском языке, по одному оригинальному экземпляру для каждой стороны. Оба экземпляра настоящего Договора имеют одинаковую юридическую силу.

• 11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
  • 11.1. Реквизиты Исполнителя:

ЗАО «ДИДЖИТАЛ НЕТВОРК»

119334, Москва, пр-т 60-летия Октября, д. 2/41

Расчетный счет 40702 81060 00000 02221 в АКБ «Авангард», г. Москва Корреспондентский счет 30101 81000 00000 00201 БИК 04452 5201 ИНН 7713 236523 Код ОКПО 1899 1787 Код ОКОНХ 52300

• 1. 11.2. Реквизиты и адреса Заказчика приведены в Приложении № 1 к Договору

ОТ ЗАКАЗЧИКА		ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Подпись		Подпись
		Должностное лицо Исполнителя
м.п.		м.п.

Приложение № 1
к Договору № от «_______» ________ 2009 г. .

ПОДПИСИ СТОРОН:

ОТ ЗАКАЗЧИКА		ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Подпись		Подпись
		Должностное лицо Исполнителя
м.п.		м.п.